Topo do cardápio no iFood: o que colocar nos primeiros itens para vender mais

Quando o cliente entra na sua loja no app, ele não lê o cardápio inteiro. Ele olha o que aparece primeiro, rola um pouco e decide. Se o que ele vê no começo não convence, ele volta para a lista e entra em outra loja.

Por isso, o topo do cardápio é o espaço mais valioso que você tem.

O que o topo precisa fazer

Em poucos segundos, ele precisa responder três perguntas do cliente:

1. O que essa loja faz de melhor?

2. Quanto eu vou gastar?

3. Isso parece gostoso?

Quem deve estar no topo

O carro-chefe

O prato pelo qual a loja é conhecida, ou quer ser conhecida. Se você é hamburgueria, não comece com porção de batata. Comece com o burger que mais sai e que mais recebe elogio.

Os campeões de venda

Use os seus próprios dados. No Portal do Parceiro, veja quais itens mais vendem. Eles vendem por um motivo, e colocá-los no alto facilita a decisão de quem está com pressa.

Um item que deixa boa margem

Não basta vender: tem que sobrar dinheiro. Um prato que vende bem e deixa uma sobra boa em reais é ouro no topo. Para saber quanto sobra de cada prato em cada app, use a calculadora de CMV grátis da WDJ.

Um combo de entrada

Um combo bem montado resolve a refeição inteira em um toque e costuma aumentar o valor do pedido. Veja como montar combos que dão lucro.

Como organizar as categorias

• Poucas categorias, nomes claros. "Burgers", "Combos", "Porções", "Bebidas", "Sobremesas". Evite nomes criativos que o cliente não entende.

• Ordem que acompanha a decisão: destaques e combos primeiro, pratos principais, acompanhamentos, bebidas e sobremesa por último.

• Sem categorias com um item só, exceto quando for de propósito (um lançamento, por exemplo).

• Sem itens repetidos em várias categorias, a não ser nos destaques.

Dentro de cada categoria

• Coloque primeiro o que você quer vender mais.

• Deixe as versões maiores ou mais completas perto das básicas, para o cliente comparar e subir de tamanho.

• Retire itens que quase não vendem e só alongam o cardápio. Cardápio menor costuma converter melhor.

Descrição que vende

Em cada item do topo, a descrição precisa dizer:

• O que vem no prato, ingrediente por ingrediente.

• O tamanho da porção (gramas, fatias, serve quantas pessoas).

• Um detalhe que diferencia: "blend de 160 g", "pão brioche da casa", "molho feito aqui".

Evite adjetivos vazios como "delicioso" e "incrível". Mostre, não prometa.

Foto é obrigatória no topo

Um item sem foto no topo é espaço desperdiçado. Veja o padrão de foto que vende no delivery.

Revise com frequência

O topo não é fixo. Revise a cada mês com os dados de venda, e sempre que lançar algo novo ou mudar preço.

Quer que a gente revise seu cardápio?

Na gestão da WDJ, reorganizamos o cardápio com base nos dados da sua loja em cada app. Peça um diagnóstico grátis pelo WhatsApp.